[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.8.1″ _module_preset=”default”][et_pb_row column_structure=”3_4,1_4″ _builder_version=”4.8.1″ _module_preset=”default”][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”4.8.1″ _module_preset=”default”][et_pb_blurb title=”Privacy Policy” image=”https://dogsized.com/wp-content/uploads/2021/01/Dogsized-FB-Header-Transparent-850×315-px-1.png” alt=”small breed – medium sized dog – large breed dog” _builder_version=”4.8.1″ _module_preset=”default”]
Ce document de politique de confidentialité régit la collecte, l'utilisation et le stockage des informations personnelles des visiteurs du site et des utilisateurs des services Dogsized.
Nous comprenons combien il est important de vous expliquer les implications en matière de confidentialité et que la formulation juridique standard de ces documents peut être incompréhensible. Si une partie du document n'est pas claire pour vous, veuillez nous contacter à dogsized [@] gmail [dot] com.
- Contrôleur des données
1.1 Amplify Equity Inc. 7 Skyline Drive Suite 350 Hawthorne, NY 10532, occupe la position de " contrôleur " telle que définie dans le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (GDPR) et nous sommes responsables et capables de démontrer le respect des principes relatifs au traitement des données personnelles. Nous pouvons être contactés en envoyant un e-mail à dogsized [@] gmail [dot] com.
- Types d'informations
2.1 Les informations sur les utilisateurs sont divisées en informations personnelles identifiables (IIP) et en informations non identifiables personnellement (Non-PII) selon que les informations, seules ou avec d'autres informations, permettent d'identifier l'utilisateur comme une personne spécifique. Les informations sur les personnes morales n'entrent pas dans le cadre des informations personnelles.
2.2 La présente politique de confidentialité s'applique aux informations nominatives et non nominatives. Des droits spécifiques sont accordés aux utilisateurs concernant leurs DPI, comme décrit dans le présent document.
- Collecte et utilisation des IPI
3.1 Nous pouvons obtenir certaines informations personnellement identifiables sur les utilisateurs afin de fournir des services. Les informations que nous recueillons sont nécessaires pour fournir les services, et nous ne recueillerons aucune information qui ne soit pas requise par la nature des services. Nous pouvons recueillir certaines des informations personnelles identifiables suivantes :
- Nom
- Adresse électronique
- Biométrie générale
- Fichiers journaux et données d'utilisation
- Informations sur le paiement
- Autres informations que vous choisissez de fournir
(A) Nom
3.2 Lorsque vous concluez un contrat pour utiliser nos services, vous devez fournir votre nom. Dogsized n'utilisera ces informations que pour créer un compte pour vous et pour vous adresser chaque fois que nous vous contacterons.
3.3 Dogsized recueillera votre nom lorsque vous nous contacterez par courriel ou par d'autres moyens de communication, à condition que ces informations soient contenues dans une communication. Nous n'utiliserons ces informations que pour nous adresser à vous dans nos réponses.
(B) Adresse électronique
3.4 Nous vous demandons votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez pour utiliser les Services ou vous pouvez la fournir lorsque vous contactez notre support. Nous n'utiliserons votre adresse électronique que conformément à la présente politique de confidentialité, y compris les règles relatives à la durée de la collecte. Nous recueillons votre adresse électronique pour nous conformer à notre obligation contractuelle de fournir nos Services, pour notre intérêt légitime en matière de marketing, ou avec votre consentement, selon l'objectif de la collecte. Nous collectons votre adresse électronique dans les cas suivants :
- Lorsque vous créez un compte. Nous recueillons votre adresse électronique pour créer et faciliter l'ouverture d'un compte et pour vous envoyer des notifications concernant votre compte, par exemple lorsque nous modifions notre politique de confidentialité ou en cas de violation de données. Nous vous contacterons également si vous soumettez votre adresse électronique mais ne terminez pas le processus d'inscription pour vous demander si vous avez besoin d'aide pour terminer votre inscription. Un compte est nécessaire pour accéder à certains de nos services et si vous ne nous fournissez pas votre adresse électronique à cette fin, vous ne pourrez pas accéder à ces services.
- Lorsque vous nous contactez. Nous recueillons votre adresse électronique lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire de notre adresse électronique dogsized [@] gmail [dot] com. Lorsque nous recueillons votre adresse électronique de cette manière, nous l'utilisons uniquement pour répondre à votre demande.
- Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter. Nous recueillons votre adresse électronique lorsque vous vous inscrivez pour recevoir de plus amples informations sur Dogsized.
(C) Biométrie générale
3.5 Afin de fournir nos services, nous devons traiter des informations sur votre sexe, votre âge, votre taille, votre poids, votre objectif de perte de poids, la quantité d'exercice que vous faites, la vitesse à laquelle vous voulez perdre du poids et les aliments que vous n'aimez pas. Toutes ces informations sont nécessaires pour calculer le plan de repas qui vous convient et ne sont pas utilisées à d'autres fins.
(D) Informations sur les paiements
3.6 Tous les paiements sur la plate-forme sont effectués par des prestataires de services tiers : Stripe Inc. Vous acceptez par la présente qu'en effectuant un achat par l'intermédiaire de notre Site, vos informations personnelles soient traitées et manipulées conformément à la politique de confidentialité de Stripe, disponible à l'adresse suivante https://stripe.com/us/privacy.
(E) Fichiers journaux et données d'utilisation
3.7 Nous intégrons des systèmes de sécurité sur notre site afin de prévenir les tentatives et les exploitations malveillantes du site. Nous analysons les adresses IP et bannissons les adresses IP qui présentent des signes de malveillance tels que la recherche d'exploits et autres. Nous traitons ces informations dans l'intérêt de la protection de l'intégrité du Site et des bases de données qui lui sont liées. Nous collectons votre adresse IP sur la base d'un intérêt légitime à maintenir l'intégrité et la sécurité de nos bases de données.
3.8 La Plateforme collecte une série de données et d'informations générales lorsqu'une personne accède à la Plateforme. Les informations collectées peuvent inclure (1) les types et versions de logiciels et de navigateurs utilisés, (2) le système d'exploitation utilisé par le système d'accès, (3) la date et l'heure d'accès aux Services, (4) le fournisseur de services Internet du système d'accès, et (5) toute autre donnée et information similaire pouvant être utilisée en cas d'attaque de nos systèmes informatiques.
3.9 Nous recueillons ces informations à des fins d'enquête sur les infractions et pour fournir une assistance à la clientèle. Lorsque nous utilisons ces informations, nous pouvons relier des fichiers journaux spécifiques à des utilisateurs spécifiques. Ces informations sont nécessaires pour (1) résoudre les problèmes et corriger les bogues du système, (2) fournir correctement le contenu de notre site et de nos services, (3) optimiser le contenu de notre site ainsi que sa publicité, (4) assurer la viabilité à long terme de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site web, et (5) fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires à des poursuites pénales en cas de cyberattaque. Nous recueillons ces informations sur la base de notre intérêt légitime ou pour l'exécution de notre obligation contractuelle, le cas échéant.
(F) Autres informations
3.10 Vous pouvez à un moment donné choisir de fournir d'autres informations qui ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement des services. Dans tous ces cas, nous n'utiliserons ces informations que dans le but pour lequel vous les avez divulguées. Si nous ne sommes pas sûrs de la raison pour laquelle vous fournissez ces informations, nous vous contacterons dans la mesure du possible. Dans le cas contraire, nous supprimerons ces informations.
(G) Général
3.11 Certains services ne seront pas disponibles pour vous si vous ne fournissez pas les informations demandées. Nous pouvons conserver des enregistrements de toutes les questions, plaintes ou compliments que vous avez formulés et de la réponse, le cas échéant. Lorsque vous nous contactez, nous recueillons toutes les informations que vous avez choisi de fournir. Nous conserverons et utiliserons ces informations uniquement dans le but de répondre à vos demandes. Les informations contenues dans la demande, exemptes de toute information permettant de vous identifier personnellement, seront stockées sur nos serveurs dans le but d'améliorer nos services et de fournir la meilleure assistance client possible.
3.12 Nous ne vendons ni ne louons les informations personnelles à aucun tiers. Nous utilisons les informations collectées à des fins internes et de marketing, comme l'exige la nature des services, et uniquement conformément à la présente politique de confidentialité. Dans certains cas, nous sommes obligés de nous conformer à des ordonnances judiciaires et à des demandes gouvernementales et de fournir des informations ou des parties d'informations à des organismes autorisés.
3.13 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos partenaires, agents et opérateurs dans le cadre d'accords de confidentialité ou d'accords similaires, y compris les processeurs de données qui, selon nous, ont raisonnablement besoin d'entrer en contact avec ces informations : (i) pour fournir des Services conformément à votre demande ; (ii) pour administrer notre activité ou le site Web ; (iii) pour fournir une assistance à la clientèle ; (iv) pour mettre à jour les informations relatives au compte ; (v) pour transmettre des mises à jour, des annonces et des bulletins d'information ; (vi) pour répondre à vos communications, et communiquer avec vous au sujet du site Web et d'autres activités liées aux Services ; (vii) dans le cas d'une réorganisation, d'une fusion, d'une vente, d'une coentreprise, d'une cession, d'un transfert ou d'une disposition de la totalité ou d'une partie des activités ou des opérations de Dogsized (y compris, sans s'y limiter, dans le cadre d'une faillite ou de toute autre procédure similaire) ; ou (viii) comme vous l'avez autrement autorisé.
3.14 Nous avons mis en place des procédures et des mesures de sécurité afin d'assurer une protection appropriée des informations que nous traitons, contre toute utilisation abusive, tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute modification.
3.15 Nous reconnaissons que la sécurité de vos informations est l'une des plus grandes priorités et, par conséquent, seuls les processeurs autorisés ont accès à vos informations. Bien que nous prenions toutes les mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos informations, vous comprenez qu'aucune mesure de sécurité des données au monde ne peut offrir une protection à 100 %. Si nous constatons ou soupçonnons une violation de données personnelles, nous informerons sans délai, dans les soixante-douze (72) heures après en avoir pris connaissance, l'autorité de surveillance appropriée de cette violation et les utilisateurs, le cas échéant.
3.16 Le traitement des informations est effectué automatiquement, sans intervention humaine. Toutefois, lorsque vous nous contactez par courrier électronique, les informations contenues dans ce courrier seront traitées par une personne réelle afin de vous fournir la réponse au courrier électronique.
- Stockage et transfert des informations
4.1 Les informations seront stockées sur des serveurs sécurisés situés aux États-Unis et/ou dans l'Union européenne. Les serveurs hébergés sont contrôlés et maintenus conformément à des mesures de protection de la vie privée suffisantes. Nous pouvons stocker ou transférer des informations sur les utilisateurs à des processeurs situés dans des pays jugés adéquats par la Commission européenne, ou dans des pays que la Commission européenne n'a pas jugés inadéquats, à condition que ces pays mettent en œuvre des garanties appropriées et adéquates concernant la sécurité des informations personnelles.
4.3 Certains services nécessitent l'utilisation de solutions tierces ou le site web ou les e-mails peuvent contenir des liens vers d'autres sites web externes qui ne relèvent pas de notre domaine. Lorsque vous êtes redirigé de notre site web vers le site web d'un tiers, vous n'interagissez plus avec notre site web et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web externes. Toute information que vous fournissez par le biais de sites Web tiers sera traitée conformément à leur politique de confidentialité et aux autres conditions applicables.
- Services tiers et cookies
5.1 Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour certains aspects de nos services, tels que la gestion des courriers électroniques, l'environnement de communication, la signature des documents, la fourniture d'une assistance à la clientèle, etc. Ces prestataires de services ont parfois besoin de vos informations personnelles afin de fournir correctement les fonctionnalités, mais ils ne peuvent les collecter et les utiliser que sous notre contrôle. Nous avons conclu des accords de traitement des données avec tous nos processeurs de données et vous pouvez demander une liste complète des processeurs de données en nous contactant à dogsized [@] gmail [dot] com.
5.2 Pour en savoir plus sur les cookies et la manière dont nous les utilisons, veuillez vous reporter à notre politique en matière de cookies.
5.4 Nous utilisons le prestataire de services tiers ActiveCampaign, LLC comme facilitateur de communication. Nous pouvons traiter votre adresse e-mail par le biais de ce processeur en vertu de l'accord de traitement des données. ActiveCampaign ne peut pas utiliser vos informations à d'autres fins que de se conformer à nos instructions écrites. ActiveCampaign est certifié privacy-shield et vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy.
- Période de conservation des informations
6.1 Les informations sont stockées sur les serveurs uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture des Services et au maintien de l'intégrité de nos bases de données. Nous tiendrons des registres des activités de traitement dans le but de démontrer la conformité au GDPR de l'UE. Si vous vous inscrivez pour utiliser nos Services, nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous aurez un compte actif. Dès que vous résiliez votre compte, nous supprimerons toutes les informations que nous avons recueillies à votre sujet, sauf si nous avons des motifs juridiques appropriés pour poursuivre leur traitement.
- Droits de l'utilisateur
7.1 Vous pouvez demander à :
- Obtenir la confirmation que vos informations sont traitées, accéder aux informations vous concernant que nous avons stockées ainsi qu'à des informations supplémentaires.
- Recevoir une copie des informations vous concernant qui sont détenues par Dogsized dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Corrigez vos informations.
- Faire supprimer vos informations personnelles.
- S'opposer au traitement des informations par Dogsized.
- Restreindre le traitement de vos informations par Dogsized.
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.
7.2 Ces droits peuvent être limités s'ils sont soumis aux intérêts légitimes de Dogsized et aux exigences réglementaires.
7.3 Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à dogsized [@] gmail [dot] com.
- Modifications de la politique de confidentialité
8.1 Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle de notre politique de confidentialité est disponible sur le site Web et indique la date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité.
- Informations de contact
9.1 Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à dogsized [@] gmail [dot] com.
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